为全面宣贯商务部发布的《文化主题饭店经营服务规范》(SB/T 11044-2013)国家行业标准,以文化提升酒店品质内涵,彰显文化自信,进一步增强全国饭店企业服务品质与核心竞争力,培育一批全国文化主题饭店标杆企业,培养一批高水平的评价指导咨询的专家型人才,中国饭店协会决定于4月21日-24日在第十四届中国饭店文化节期间举办“全国文化主题饭店国家行业标准评审员培训班”。
一、时间地点
时间:2025年4月21-24日(21日报到,22-23日大会和培训,24日返程)。
地点:长沙融通长城宾馆(地址:长沙市芙蓉区韶山路28号)
二、培训内容
课程要点:
(一)国家行业标准解读
1.解读《文化主题饭店经营服务规范》标准及评分细则2.0版
2.国家行业标准评审员的职业素养、评判技巧、国家行业标准要点
(二)文化主题酒店的理论与实践
1.文化主题饭店的基本要素、产品层次与建设逻辑
2.文化主题饭店的定位
3.市场体验价值及酒店经营效益
4.文化主题在服务产品的开发
三、相关事项
1.费用:请电询。
2.联系方式:
联系人:陈丹雯、杨晓丹
电话:010-88365876、15501198283、18610926971(同微信)
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